職場顧問："狼道" 雙贏的秘笈

同行相輕同室操戈好辛苦
從學校畢業， 我就投身銷售業， 第一份工作是在一家日用品公司做市場業務員。 我每天要到所轄區域的超市、 百貨店去查詢我們公司代理的日用品上櫃情況， 最關鍵是要不遺餘力地進行推銷， 讓商家征訂我們公司的貨品。 用boss的話說， 就是要利用一切手段把同類公司 乃至同事都給排斥出局， 才是成功的銷售個案。 而且業績是要直接與個人薪資掛鉤的。
那時候對外， 我總要和客戶絮叨其它公司同行的壞 話， 說他們產品品質差、售後服務糟糕；公司裡， 同事間經常想方設法互相向老闆打小報告， 比如看見某某上班時間偷工減料在逛街；甚至撈過界， 到同事的地盤裡 搶拉客戶。 反正， 我們老闆關心的是業績， 他只要能賺錢， 就算底下人狗咬狗也無所謂。 於是， 同行相輕、同室操戈， 公司弄得像戰場， 同事見面跟敵人似的， 感覺 工作起來好孤立， 真沒意思。
後來， 一位元相熟的客戶對我說， “你總講別家公司的貨品全是破爛， 就算你們公司的東西不錯， 比破爛好能好到哪兒去？這就跟小孩子讀書一樣， 應該和成績好的同學比較， 往下比總歸越比越差。 這是錯誤的行銷理念。 ”他送給我一本書， 《職場的群狼哲學》。 讀過之 後， 我遞了辭職信。
我開始學習“與狼共舞”
辭職是因為我覺得當時的公司好像一盤散沙， 呆下去也不會有多大 的發展， 而且我被《群狼哲學》中所敘述的狼道深深吸引。 英國動物學家紹·艾利斯說：“在所有哺乳動物中， 最有情感者， 莫過於狼；最具韌性者， 莫過於狼；最 有成就者， 還是莫過於狼。 ”其實， 我們身在職場， 就好比深處群狼之中。 狼子野心， 形容每個職場人是再好不過了。 誰不想自己工作上有所建樹， 升職加薪， 可是 狼子們會明白孤軍奮戰很難達到目的， 所以狼總是選擇群居， 眾狼一心為了實現某個共同的目標而努力。
沒過多久， 我應聘進了現在的公 司， 從最普通的銷售助理做起。 我感覺外企的工作氛圍跟一隊狼群真是有得一拼。 我們市場部被分成好幾個銷售組， 針對一個客戶， 組內的人各司其職。 有的負責材 料搜集、有人進行市場調查、有人提出策略方案， 雖然分管一攤， 最後我們會有效地整合出銷售個案。 甚至， 部門內不同的銷售組還會有每月一次的個案討論會。
那次， 我們B組正和客戶進行談判， 對方一個勁兒壓價， 因為要貨量大， 我們也不想失去這麼大筆生意。 差不多要妥協的時候， A組組員 Tom提供了重要資料， 他原先就職於那家公司， 這是一家資金雄厚的美國大企業下的分屬公司， 要這麼多貨估計是為了緊急供給總公司。 這樣的話， 對方著急我們 就不急了， 於是採取拖延戰術， 一直到他們等不及了， 只好答應我們原先的報價。 公司賺了一大筆， 我們組記一大功， 每人分到提成不少， 自然也算上Tom一份。 雖然我們並非一個組， 但他明白資源分享的道理。 在狼的哲學裡， 有肉一起吃總好過大家沒肉吃。 但要擱在以前我那公司， 除了滿臉堆滿假笑， 就剩下暗地互相詆 毀， 最後只有一起喝西北風。
我喜歡這種與眾“狼”共舞的氛圍， 至少這樣的工作生活很真， 不虛偽。 公司裡， 我們可以把意見、不滿攤到桌面上講， 私底下也能成為朋友一起喝上一杯。 因為我和同事彼此都知道對方就是一條“狼”， 有狼那種貪婪爭奪獵物（換取職場晉升）的本性， 更遵從狼群的團隊精神。
做狼頭我遊走在群狼間
職場上， 沒人不願意當領導， 但也並非所有人都能心想事成地升職， 尤其在虎視眈眈爭上位的群狼中間。 我的資歷並不算深， 之所以在短短的時間內就成為部門主管， 我想也許是因為自己很自信、夠果斷、講協作這三點吧。
去年夏天， 部門業務員拉到一個大客戶， 以往遇到這種事情， 總要報部門經理審批， 我們才開始做銷售案的， 偏巧經理帶薪休假， 副理在外出差兩天后才回， 可對 方客戶要求第二天就要看到草案， 不然就另尋別家。上報給總經理知道吧，一來為這點小事麻煩他不好，而且按照辦事流程，一來一回估計還是來不及。大家猶豫不 定的時候，我攬下了這事兒，當時我已經是部門銷售專員了。我想總不能因為某些程式眼睜睜地放走大生意吧。我一帶頭，其他幾位同事也加入我了，我們一起加班 做出了銷售案，並沒有耽誤這樁生意。事後，經理褒獎了我，我當時沒有獨自居功，希望同時嘉獎那幾位協助的同事。這麼一來，不僅領導覺得我挺有能力，連同事 都說我人厚道。等我們經理升職當副總的時候，我被他親自保薦做了部門主管。我想，要當好狼頭，一是要以身作則，二是要綜合能力夠強，不然怎麼可能壓得住群 狼呢？
■Tips
職場狼道八則
以下最典型的八則狼道，對於職場人來說真是很有教化作用，不妨好好學習一下！
1、臥薪嚐膽
狼不會為了所謂的尊嚴在自己弱小時攻擊比自己強大的東西。
2、眾狼一心
狼如果不得不面對比自己強大的東西，必群而攻之。
3、自知之明
狼也很想當獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。一個人的職業生涯，貫穿一生，是一個漫長的過程。科學地將其劃分為不同的階段，明確每個階段的特徵和任務，做好規劃，對更好地從事自己的職業，實現確立的人生目標。
4、順水行舟
狼知道如何用最小的代價，換取最大的回報，它決不會神經緊張而有所強求。
5、同進同退
狼是最團結的動物，你不會發現有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走。就像一個團隊的親密同事，赴湯蹈火、精疲力盡、共同進退。
6、表裡如一
狼也很想當一個善良的動物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有大模大樣乾乾淨淨地吃掉每次獵物。就好像職場人為了利益，在商場上正大光明地競爭。
7、知已知彼
狼尊重每個對手，狼在每次攻擊前都會去瞭解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。
8、狼亦鍾情
公狼會在母狼懷孕後，一直保護母狼，直到小狼有獨立能力。道理是相通的，員工在位期間也應該和公司彼此忠誠。
不然就另尋別家。上報給總經理知道吧，一來為這點小事麻煩他不好，而且按照辦事流程，一來一回估計還是來不及。大家猶豫不 定的時候，我攬下了這事兒，當時我已經是部門銷售專員了。我想總不能因為某些程式眼睜睜地放走大生意吧。我一帶頭，其他幾位同事也加入我了，我們一起加班 做出了銷售案，並沒有耽誤這樁生意。事後，經理褒獎了我，我當時沒有獨自居功，希望同時嘉獎那幾位協助的同事。這麼一來，不僅領導覺得我挺有能力，連同事 都說我人厚道。等我們經理升職當副總的時候，我被他親自保薦做了部門主管。我想，要當好狼頭，一是要以身作則，二是要綜合能力夠強，不然怎麼可能壓得住群 狼呢？
■Tips
職場狼道八則
以下最典型的八則狼道，對於職場人來說真是很有教化作用，不妨好好學習一下！
1、臥薪嚐膽
狼不會為了所謂的尊嚴在自己弱小時攻擊比自己強大的東西。
2、眾狼一心
狼如果不得不面對比自己強大的東西，必群而攻之。
3、自知之明
狼也很想當獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。一個人的職業生涯，貫穿一生，是一個漫長的過程。科學地將其劃分為不同的階段，明確每個階段的特徵和任務，做好規劃，對更好地從事自己的職業，實現確立的人生目標。
4、順水行舟
狼知道如何用最小的代價，換取最大的回報，它決不會神經緊張而有所強求。
5、同進同退
狼是最團結的動物，你不會發現有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走。就像一個團隊的親密同事，赴湯蹈火、精疲力盡、共同進退。
6、表裡如一
狼也很想當一個善良的動物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有大模大樣乾乾淨淨地吃掉每次獵物。就好像職場人為了利益，在商場上正大光明地競爭。
7、知已知彼
狼尊重每個對手，狼在每次攻擊前都會去瞭解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。
8、狼亦鍾情
公狼會在母狼懷孕後，一直保護母狼，直到小狼有獨立能力。道理是相通的，員工在位期間也應該和公司彼此忠誠。