匯聚美藝和先端科技的日本資生堂集團旗下的URARA悠萊品牌進入中國已歷經15年。 15年中, 憑借媲美高端品牌的過硬品質和專注于解決中國女性肌膚問題的品牌特色, 在市場上和消費者心里也一直有著非常穩定可靠的口碑。 正值品牌15周年之際, 讓我們跟隨悠萊的其中一位時光守護者——悠萊產品研發部經理隋欣, 近距離探究一支悠萊產品是如何從研發到生產的。
為中國女性肌膚專研
質量不是檢測出來的, 而是通過卓越的產品設計生產出來的。 “專注于研究中國女性肌膚”是個聽起來很誘人也很貼心的說法, 但在它的背后, 則需要長達數年乃至數十年的累積和龐大的技術人員和經費投入。 要從不同地域、不同年齡、不同肌膚狀態的人群中不斷采集足夠的皮膚樣本并以此為依據開發產品, 這只有具有相當實力并愿意在研發上有長期的投入的品牌才能勝任。
STEP 1:成分測試
基于前面所說的女性護膚訴求大數據下, 其實一款產品的研發目標隨即確認, 接下來就要從各方面向“目標品質”靠攏。
STEP 2:香味測試
對一個非香氛品牌來說, 香味可能并非那么“一決成敗”, 卻是一種不可或缺感性元素。 對芳香氣味的體驗能使人心情舒暢, 挖掘出更富有潛移默化的感受力, 從而形成對品牌所特有的識別力和記憶力。 故在悠萊絕大多數產品的研發中, 專業的調香也成為極其重要的一步。 調香師根據特定的產品氣質, 依次進行涂抹聞香、試紙聞香、聞香瓶聞香等聞香測試, 以求在各種情況下的產品氣味能夠讓人舒心愉悅。
STEP 3:使用感測試
我們始終相信, 一個有著絕妙膚感體驗的產品總是會讓人心生美好。在研發室里,產品通過大量的肌膚親測感知,并充分考慮了在不同氣候、地域和肌膚狀態下,消費者對產品使用感的訴求差異。這一步不僅完善了最終的產品品質,也是給消費者留下第一印象最直觀有效的關鍵所在。在秉承了日系品牌所特有的溫和與親膚度的同時,悠萊憑借先進的膚感技術,更為不同肌膚偏好度身研發適肌配方。如2019年重磅推出的肌能定律系列,共24款適肌水乳,可謂在基礎護膚領域真正意義上開創了精準護膚時代。
STEP 4:包裝測試
當用戶拿到產品打開包裝時,其實就已經開始了產品體驗。泵頭劑量精準與否,瓶子自重是否便于攜帶等都可能成為一個產品被詬病的理由。除了本身的設計美觀和材質安全外,化妝品因其組成成分復雜,因此包裝對內容物的保護作用也尤其重要。在研發室里我們就親見了一整套系統的包裝測試流程,高精儀器會模擬高空墜落,真空狀態,和泵頭按壓等各種可能在現實生活中發生的突發狀況,只有順利經過這些極限重復和抗壓測試后的包裝才能確保在運輸和使用過程中結實耐用,并保證其中產品的成分活性。
結語
對品質的精益求精,加之傾心聆聽用戶心聲并挖掘用戶需求,是一個品牌價值鏈的核心所在。15年來,悠萊始終如一地保持專業、匠心、高品質,這離不開每一位研發人員的成熟技術,更是對每一位愛美者的責任感所至。秉著“盡新·盡美”的品牌理念,悠萊在持續研發深受中國女性喜愛的產品的同時,繼續將品質和責任融入到每一個環節和每一瓶產品中,以誠相待,不負期許!
一個有著絕妙膚感體驗的產品總是會讓人心生美好。在研發室里,產品通過大量的肌膚親測感知,并充分考慮了在不同氣候、地域和肌膚狀態下,消費者對產品使用感的訴求差異。這一步不僅完善了最終的產品品質,也是給消費者留下第一印象最直觀有效的關鍵所在。在秉承了日系品牌所特有的溫和與親膚度的同時,悠萊憑借先進的膚感技術,更為不同肌膚偏好度身研發適肌配方。如2019年重磅推出的肌能定律系列,共24款適肌水乳,可謂在基礎護膚領域真正意義上開創了精準護膚時代。STEP 4:包裝測試
當用戶拿到產品打開包裝時,其實就已經開始了產品體驗。泵頭劑量精準與否,瓶子自重是否便于攜帶等都可能成為一個產品被詬病的理由。除了本身的設計美觀和材質安全外,化妝品因其組成成分復雜,因此包裝對內容物的保護作用也尤其重要。在研發室里我們就親見了一整套系統的包裝測試流程,高精儀器會模擬高空墜落,真空狀態,和泵頭按壓等各種可能在現實生活中發生的突發狀況,只有順利經過這些極限重復和抗壓測試后的包裝才能確保在運輸和使用過程中結實耐用,并保證其中產品的成分活性。
結語
對品質的精益求精,加之傾心聆聽用戶心聲并挖掘用戶需求,是一個品牌價值鏈的核心所在。15年來,悠萊始終如一地保持專業、匠心、高品質,這離不開每一位研發人員的成熟技術,更是對每一位愛美者的責任感所至。秉著“盡新·盡美”的品牌理念,悠萊在持續研發深受中國女性喜愛的產品的同時,繼續將品質和責任融入到每一個環節和每一瓶產品中,以誠相待,不負期許!