多數人都清楚, 化妝品原本就是賣花俏、重廣告、玩行銷謀略的行業。 品牌間高度競爭就更加花樣百出, 特別在吸引消費者的“第一印象”上,
當然, 透過品牌老王賣瓜的介紹、試用部隊神農嘗百草的體驗分享、缺乏科班學理背景明星達人派的見解表述等, 多半只是門外漢的功力, 也常有拿人手短誤導消費者認知之嫌。 這一次, 帶大家來瞭解一些美妝保養品常見的“第一印象”, 希望這樣的真相告白對讀者能有些幫助。
蝸牛霜
商品通稱:蝸牛霜、蝸牛萃取精華
行銷話語:添加高濃度蝸牛黏液、100%蝸牛黏液
行銷訴求:保濕、修護
質地描述:不論是霜體或精華液, 都會有如麥芽糖般黏而拉長的絲狀膠質。
原理介紹:這是添加中大分子的PEG(聚乙烯醇)所創造出來的質地, 跟蝸牛萃取無關。 蝸牛萃取液並不帶有如黏膜般稠度。
正確認知:這類商品營造出的黏而滑的質地, 嚴格說是消費者不喜歡的。 但因為大家生活中看到的蝸牛, 就是會分泌出黏液物質, 所以, 這樣不優的質地, 反而可以讓消費者錯誤地認為是商品添加高濃度蝸牛液。
結語
這是個“偏好立即見效”、“喜歡眼見為信”的消費時代。 消費者的喜好在哪裡,
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