假設給你一天機會體驗BA的生活， 你會訝異地覺察自己其實經常犯下自以為高段的低級過失， 也會更清楚地看到購買過程中無處不在的小小圈套。 千萬別無視這些誤區， 它們可能正是阻礙你變美的罪魁禍首。 本期BAZAAR帶你探秘美容專櫃， 從銷售者的視角教你做個更專業的顧客。
探秘美容專櫃
作為這個鄉村裡最高貴商場的常客， 每年大約每個月， 我們與BA約會的次數生怕不亞於和自己最要好的大學同學。 BA， Beauty Adviser， 簡單說來也就是美容專櫃的銷售參謀， 她是我們的朋友， 還是花盡心機要賺夠我們錢的敵人？我們把信任託付予她， 又若無其事地探求她的底線。 她終究能做些什麼？我們應當遵從自己的區分還是她的建議， 抑或是和隨道聼塗説來的經驗之談？請和隨本期芭莎的鏡頭來到我們早已熟識的美容櫃檯， 換個別樣的視角欣賞這裡出演的情形劇。
挑選粉底不能專要最白色號
買妝過失1：給我最白色號
時間：上午十點一刻， 商場剛奏完第一支迎賓曲
地點：某彩妝品牌專櫃
人物：BA， 資深專業彩妝師
Jessica， 公關參謀， 年齡26， 幹性肌， 膚色偏白， 有痘印
這是專櫃每天最冷落的時段之一， 只不過今天例外， Jessica適時出現了。
Jessica：我想買粉底， 有什麼好的引薦嗎？
BA(淺笑)：早上好， 我們的粉底有粉霜和粉底液， 小姐您比擬習慣哪種質地？
Jessica：哪種更保濕呢， 我皮膚偏幹， 冬天用粉底老是脫皮。
BA(拿起本品牌最當紅的粉霜)：那當然是粉霜比擬好， 您看這一罐保濕粉霜， 很滋養， 而且塗抹的手法也特地簡單， 完整不用擔憂脫皮的狀況。
Jessica：那好， 給我試一下最白的色號吧， 我皮膚白。
這是挑選粉底產品時最簡單犯的過失之一， 由過失的經驗定格成根深蒂固的印象， 以致於將過失的色號運用究竟。 運用第一白色號的粉底或容許以在某種程度上滿意我們的虛榮心， 但我們錯失的是視覺效果更小的巴掌臉和更好的遮瑕力。
假設在專櫃我們永久以這種提問方式選擇色號， BA為了做下這筆單子， 不想打擊顧客， 一般也會遵照我們的要求徑直挑選最白色彩， 即使現實有著相當的落差。
與此相似的過失包括：眼影永久只用大地色系， 唇膏永久只挑一種粉色……賦予自己這樣一種固化的Style， 會失卻
讓彩妝在臉上待上半天再做購買決定
買妝過失2：請快帶我回家吧
時間：上午十點一刻， 商場剛奏完第一支迎賓曲
地點：某彩妝品牌專櫃
人物：BA， 資深專業彩妝師
Jessica， 公關參謀， 年齡26， 幹性肌， 膚色偏白， 有痘印
BA佈置Jessica在試妝椅上坐下， 開端幫卸妝， 雖然Jessica並沒有上妝， BA還是用卸妝乳幫她揩掉T區的油光，抹上保濕爽膚水、保濕精髓、保濕乳液、飾底乳，最後才細細地按壓上粉底霜。幾分鐘之後，Jessica從燈光中看到自己無需PS就足夠完美的肌膚，眼神瞬間一亮，漾出陶醉的笑容。
BA(不明自偷笑)：您覺得一下，我們的粉霜是不是滋養又服帖？
Jessica(望著燈光下鏡中的自己)：果真還不錯，幾乎可以直接上鏡了。
BA(趁熱打鐵)：試用過我們家粉霜的顧客都特地滿意，都是試完就帶走的。這罐粉霜的價錢是860塊，30克，價錢不廉價，但是容量很大，特地耐用。
Jessica：好，開票吧。
過失2：請快帶我回家吧！
彩妝的試用經常比頤養品來得有說服力，妝效好壞一眼就能區分出，但是究竟帶不帶它回家卻不能這樣匆匆決定。不論我們試用的是粉底、粉餅還是睫毛膏、眼影，讓它們在臉上待上大半天再檢驗效果，看看粉底會不會出油後斑駁不明沉，看看睫毛膏會不會暈成熊貓眼，看看眼影會不會積線。
別擔憂BA會由於熱情的服務換不到快速的購買行為而給我們白眼，淺笑著感謝BA為我們所化的妝面，抄下她的工號，坦誠通知他/她，我們要多花些時間看看效果，假設滿意就會回來購買。一位有操守的BA 一定會理解顧客這樣的行為。
你可以這樣做→
Jessica：我想逛一會兒看看效果再決定，謝謝。
選化裝品要依據自己的需要
買妝過失3：只賣貴的，不選對的
時間：黃昏六點三十分
地點：某美容品牌專櫃
人物：BA，專業美容參謀
Tonia，廣告總監，年齡31，混合肌，面容疲倦
今天的銷售額完成得還不錯，主要得益於最近滿額贈的真絲睡袍很受顧客歡迎，晚上再沖一把，爭取刷新昨天的銷售紀錄。
(BA正埋頭整理客戶檔案，計畫挑選出一批熟識的老顧客短信通知最近的贈禮活動。)
Tonia：有人嗎？
BA(抬頭淺笑)：您好，請問您需要些什麼？
Tonia：面霜，最貴的是哪一瓶？我要最好的。
過失3：只買貴的，不選對的
關於整日裡埋頭工作的我們而言，犒賞自己一瓶奢華面霜也不算太過分，只是，不看清自己的需求，只從價錢動手，抱回一瓶不對肌膚口味的面霜，就是大大的糜費了。
因此，選購頤養品之前，先問清自己的訴求：我最希冀增強保濕效果？T區的黑頭為什麼總是來得如此之快？毛孔呈橢圓形下垂的態勢似乎更明顯了，需要儘快挽救？帶著足夠清楚的問題才幹幫自己尋覓到合心意的頤養品。不分青紅皂白就挑選最貴的，說不定用下來南轅北轍。
別忘了，購物的目的是達成我們的訴求，而並非考驗我們荷包的極限。我們的口號是Buy而不敗。
你可以這樣做→
Tonia：最近熬夜比擬多，覺察面頰似乎有點下垂。(雙手比劃法則紋處)你看，就是這兒。
BA(仔細注視)：確實有一點，我建議您晚上用緊致精髓加晚霜，白晝運用抗氧化日霜，這樣搭配下來效果會不錯，您堅持一段時間就能看出效果了。
Tonia：似乎E品牌它們家也有抗氧化日霜，不知道和你們家比怎樣樣？
BA(輕輕不悅，照舊堅持淺笑)：我們的這種抗氧化成分是獨家的，而且是純自然成分。E家的是化學合成的……
Tonia：那如今有什麼活動嗎？我看看有沒有什麼適合的贈品可以拿。
BA(示意陳設櫃裡的贈品套裝)：如今滿1280元就送價值1000元的7件套。假設滿1680元，還可以加贈一件紫色的真絲睡袍，特地好看。您如今這3件加一塊兒1620元，您再買件商品，就可以到達送睡袍的額度了，我們有些老客戶都覺得這次的活動特地好，都是買上好幾套。
Tonia：我就要抗氧化日霜和緊致晚霜，別的贈品我不想要了，可不可以給我幾個緊致精髓的中樣，我體會一段時間，好的話再來買正品。
BA：好吧，我這就給您包起來。
專業顧客的兩項工作
好了，讓我們關閉鏡頭，回想一遍完美而愉快的購物行為中作為專業顧客最主要的兩項工作。
1、準確地描繪自己的肌膚狀況，既不誇大其辭，也不輕描淡寫。
一般我們更簡單犯的過失就是言過其實：“我的眼睛沒救了，眼袋有三層！”
--你很可能會失掉一罐超越你肌齡10歲的眼霜，接下來你終於不再為眼袋憂心了，由於他人第一眼看到的是眼袋上一堆肆虐的脂肪粒。
“這管粉底一定要蓋住我的雀斑！我太厭惡雀斑了！”
--Ok，你的雀斑總算淡出江湖，以及你的整張臉，都隱退在這一層濃妝粉底面具的背後。天知道你一直喜歡的是裸妝效果。
記住：看待自己的肌膚，一定要老實面對，不誇大不掩蓋，不化裝去買護膚品才幹失掉真正的建議。
2、向BA仔細詢問產品的準確運用方法。
其實這是十分主要的一步，但是90%的人都會疏忽這一點。我們需要清楚地理解產品的用量、運用頻率、按摩手法等等，這些不引人留意的細節其實以至比產品自身還要主要。
是的，我們是這個鄉村裡最高貴商場裡的常客，我們再不會像20歲時那樣心虛地window shopping，我們也不會像第一次升職後犒賞自己時那樣自得和急躁。我們知道自己的肌膚要什麼，我們也知道該如何做一位足夠professional的顧客。
有時要學會婉拒BA的好意
圈套1：滋養的是粉霜嗎？
問：遇到殷勤的BA，相信任何顧客都抵禦不住，可是享用過這三四道額外的頤養程式之後，誰能擔保保濕的就是這一罐粉霜呢？難道除了這罐粉霜，我們還要把這前前後後的頤養品也統統搬回家？No！我們可沒有做這個預算！
答：因此這種時候請婉拒BA的好意，要求他/她在你臉上直接試用粉底，這樣才幹不被其他要素所攪擾，清楚區分粉底的實際效果。
專櫃的鏡子是能把人照美的魔鏡
圈套2：魔鏡魔鏡通知我！
問：其實只需留意，不難覺察專櫃的燈光與鏡面的組合效果好得驚人，沒上妝的我們照出來都能比往常美一倍，打完粉底更是毫無瑕疵了。Attention！專櫃的鏡子是能把人照美的魔鏡，燈光也是加過黃調，用以溫和我們面部的輪廓，看起來更為光榮照人。
答：所以請掏出隨身手袋裡的化裝鏡，方便的話去室外自然陽光下照一下自己的面孔，看看把自己修飾得如此美貌的終究是粉底還是專櫃的魔鏡。
圈套3：信BA？信自己？
問：在專櫃徵詢時的一個嚴酷現實便是，很多BA只是年輕具有姣好相貌且撞巧以銷售化裝品為職業的一般女子。她們確實經受過本品牌或專業或並不專業的培訓，但她們關於化裝頤養的學問結構完整是縱向的，她們只理解自身品牌的功用，很少有機會跨品牌橫向比擬，因此詢問她們關於其他品牌的見地，其結果所含消息量其實近似於零。
答：因此從其他途徑檢索到
挑選粉底不能專要最白色號
買妝過失1：給我最白色號
時間：上午十點一刻，商場剛奏完第一支迎賓曲
地點：某彩妝品牌專櫃
人物：BA，資深專業彩妝師
Jessica，公關參謀，年齡26，幹性肌，膚色偏白，有痘印
這是專櫃每天最冷落的時段之一，只不過今天例外，Jessica適時出現了。
Jessica：我想買粉底，有什麼好的引薦嗎？
BA(淺笑)：早上好，我們的粉底有粉霜和粉底液，小姐您比擬習慣哪種質地？
Jessica：哪種更保濕呢，我皮膚偏幹，冬天用粉底老是脫皮。
BA(拿起本品牌最當紅的粉霜)：那當然是粉霜比擬好，您看這一罐保濕粉霜，很滋養，而且塗抹的手法也特地簡單，完整不用擔憂脫皮的狀況。
Jessica：那好，給我試一下最白的色號吧，我皮膚白。
韓星崔智友
韓妝重點：眼線
眼線是韓妝的特性，一般說來眼線液的效果明顯，也更耐久，備受韓國女性推崇。不過眼線液關於新手來說，並不好掌握，所以在描繪的時候，不如先用眼線筆打個“草稿”，然後再畫眼線液
妝容剖析：
1 粉妝：塗粉底的時候，最好用手指或是海綿，用按壓的方式來塗，這樣才幹保證粉底的均勻
2 眉：清新的妝容要求要有清楚的眉型，特地是眉峰
3 眼影：用深色眼影從眼線上方向眉骨方向漸淺描繪
4 睫毛：黑色的睫毛會更有保守的覺得，而用纖長型的黑色睫毛膏刷出的睫毛會讓眼睛楚楚動人
5 腮紅：最後掃上偏橙色系的腮紅
BA還是用卸妝乳幫她揩掉T區的油光，抹上保濕爽膚水、保濕精髓、保濕乳液、飾底乳，最後才細細地按壓上粉底霜。幾分鐘之後，Jessica從燈光中看到自己無需PS就足夠完美的肌膚，眼神瞬間一亮，漾出陶醉的笑容。BA(不明自偷笑)：您覺得一下，我們的粉霜是不是滋養又服帖？
Jessica(望著燈光下鏡中的自己)：果真還不錯，幾乎可以直接上鏡了。
BA(趁熱打鐵)：試用過我們家粉霜的顧客都特地滿意，都是試完就帶走的。這罐粉霜的價錢是860塊，30克，價錢不廉價，但是容量很大，特地耐用。
Jessica：好，開票吧。
過失2：請快帶我回家吧！
彩妝的試用經常比頤養品來得有說服力，妝效好壞一眼就能區分出，但是究竟帶不帶它回家卻不能這樣匆匆決定。不論我們試用的是粉底、粉餅還是睫毛膏、眼影，讓它們在臉上待上大半天再檢驗效果，看看粉底會不會出油後斑駁不明沉，看看睫毛膏會不會暈成熊貓眼，看看眼影會不會積線。
別擔憂BA會由於熱情的服務換不到快速的購買行為而給我們白眼，淺笑著感謝BA為我們所化的妝面，抄下她的工號，坦誠通知他/她，我們要多花些時間看看效果，假設滿意就會回來購買。一位有操守的BA 一定會理解顧客這樣的行為。
你可以這樣做→
Jessica：我想逛一會兒看看效果再決定，謝謝。
選化裝品要依據自己的需要
買妝過失3：只賣貴的，不選對的
時間：黃昏六點三十分
地點：某美容品牌專櫃
人物：BA，專業美容參謀
Tonia，廣告總監，年齡31，混合肌，面容疲倦
今天的銷售額完成得還不錯，主要得益於最近滿額贈的真絲睡袍很受顧客歡迎，晚上再沖一把，爭取刷新昨天的銷售紀錄。
(BA正埋頭整理客戶檔案，計畫挑選出一批熟識的老顧客短信通知最近的贈禮活動。)
Tonia：有人嗎？
BA(抬頭淺笑)：您好，請問您需要些什麼？
Tonia：面霜，最貴的是哪一瓶？我要最好的。
過失3：只買貴的，不選對的
關於整日裡埋頭工作的我們而言，犒賞自己一瓶奢華面霜也不算太過分，只是，不看清自己的需求，只從價錢動手，抱回一瓶不對肌膚口味的面霜，就是大大的糜費了。
因此，選購頤養品之前，先問清自己的訴求：我最希冀增強保濕效果？T區的黑頭為什麼總是來得如此之快？毛孔呈橢圓形下垂的態勢似乎更明顯了，需要儘快挽救？帶著足夠清楚的問題才幹幫自己尋覓到合心意的頤養品。不分青紅皂白就挑選最貴的，說不定用下來南轅北轍。
別忘了，購物的目的是達成我們的訴求，而並非考驗我們荷包的極限。我們的口號是Buy而不敗。
你可以這樣做→
Tonia：最近熬夜比擬多，覺察面頰似乎有點下垂。(雙手比劃法則紋處)你看，就是這兒。
BA(仔細注視)：確實有一點，我建議您晚上用緊致精髓加晚霜，白晝運用抗氧化日霜，這樣搭配下來效果會不錯，您堅持一段時間就能看出效果了。
Tonia：似乎E品牌它們家也有抗氧化日霜，不知道和你們家比怎樣樣？
BA(輕輕不悅，照舊堅持淺笑)：我們的這種抗氧化成分是獨家的，而且是純自然成分。E家的是化學合成的……
Tonia：那如今有什麼活動嗎？我看看有沒有什麼適合的贈品可以拿。
BA(示意陳設櫃裡的贈品套裝)：如今滿1280元就送價值1000元的7件套。假設滿1680元，還可以加贈一件紫色的真絲睡袍，特地好看。您如今這3件加一塊兒1620元，您再買件商品，就可以到達送睡袍的額度了，我們有些老客戶都覺得這次的活動特地好，都是買上好幾套。
Tonia：我就要抗氧化日霜和緊致晚霜，別的贈品我不想要了，可不可以給我幾個緊致精髓的中樣，我體會一段時間，好的話再來買正品。
BA：好吧，我這就給您包起來。
專業顧客的兩項工作
好了，讓我們關閉鏡頭，回想一遍完美而愉快的購物行為中作為專業顧客最主要的兩項工作。
1、準確地描繪自己的肌膚狀況，既不誇大其辭，也不輕描淡寫。
一般我們更簡單犯的過失就是言過其實：“我的眼睛沒救了，眼袋有三層！”
--你很可能會失掉一罐超越你肌齡10歲的眼霜，接下來你終於不再為眼袋憂心了，由於他人第一眼看到的是眼袋上一堆肆虐的脂肪粒。
“這管粉底一定要蓋住我的雀斑！我太厭惡雀斑了！”
--Ok，你的雀斑總算淡出江湖，以及你的整張臉，都隱退在這一層濃妝粉底面具的背後。天知道你一直喜歡的是裸妝效果。
記住：看待自己的肌膚，一定要老實面對，不誇大不掩蓋，不化裝去買護膚品才幹失掉真正的建議。
2、向BA仔細詢問產品的準確運用方法。
其實這是十分主要的一步，但是90%的人都會疏忽這一點。我們需要清楚地理解產品的用量、運用頻率、按摩手法等等，這些不引人留意的細節其實以至比產品自身還要主要。
是的，我們是這個鄉村裡最高貴商場裡的常客，我們再不會像20歲時那樣心虛地window shopping，我們也不會像第一次升職後犒賞自己時那樣自得和急躁。我們知道自己的肌膚要什麼，我們也知道該如何做一位足夠professional的顧客。
有時要學會婉拒BA的好意
圈套1：滋養的是粉霜嗎？
問：遇到殷勤的BA，相信任何顧客都抵禦不住，可是享用過這三四道額外的頤養程式之後，誰能擔保保濕的就是這一罐粉霜呢？難道除了這罐粉霜，我們還要把這前前後後的頤養品也統統搬回家？No！我們可沒有做這個預算！
答：因此這種時候請婉拒BA的好意，要求他/她在你臉上直接試用粉底，這樣才幹不被其他要素所攪擾，清楚區分粉底的實際效果。
專櫃的鏡子是能把人照美的魔鏡
圈套2：魔鏡魔鏡通知我！
問：其實只需留意，不難覺察專櫃的燈光與鏡面的組合效果好得驚人，沒上妝的我們照出來都能比往常美一倍，打完粉底更是毫無瑕疵了。Attention！專櫃的鏡子是能把人照美的魔鏡，燈光也是加過黃調，用以溫和我們面部的輪廓，看起來更為光榮照人。
答：所以請掏出隨身手袋裡的化裝鏡，方便的話去室外自然陽光下照一下自己的面孔，看看把自己修飾得如此美貌的終究是粉底還是專櫃的魔鏡。
圈套3：信BA？信自己？
問：在專櫃徵詢時的一個嚴酷現實便是，很多BA只是年輕具有姣好相貌且撞巧以銷售化裝品為職業的一般女子。她們確實經受過本品牌或專業或並不專業的培訓，但她們關於化裝頤養的學問結構完整是縱向的，她們只理解自身品牌的功用，很少有機會跨品牌橫向比擬，因此詢問她們關於其他品牌的見地，其結果所含消息量其實近似於零。
答：因此從其他途徑檢索到
挑選粉底不能專要最白色號
買妝過失1：給我最白色號
時間：上午十點一刻，商場剛奏完第一支迎賓曲
地點：某彩妝品牌專櫃
人物：BA，資深專業彩妝師
Jessica，公關參謀，年齡26，幹性肌，膚色偏白，有痘印
這是專櫃每天最冷落的時段之一，只不過今天例外，Jessica適時出現了。
Jessica：我想買粉底，有什麼好的引薦嗎？
BA(淺笑)：早上好，我們的粉底有粉霜和粉底液，小姐您比擬習慣哪種質地？
Jessica：哪種更保濕呢，我皮膚偏幹，冬天用粉底老是脫皮。
BA(拿起本品牌最當紅的粉霜)：那當然是粉霜比擬好，您看這一罐保濕粉霜，很滋養，而且塗抹的手法也特地簡單，完整不用擔憂脫皮的狀況。
Jessica：那好，給我試一下最白的色號吧，我皮膚白。
韓星崔智友
韓妝重點：眼線
眼線是韓妝的特性，一般說來眼線液的效果明顯，也更耐久，備受韓國女性推崇。不過眼線液關於新手來說，並不好掌握，所以在描繪的時候，不如先用眼線筆打個“草稿”，然後再畫眼線液
妝容剖析：
1 粉妝：塗粉底的時候，最好用手指或是海綿，用按壓的方式來塗，這樣才幹保證粉底的均勻
2 眉：清新的妝容要求要有清楚的眉型，特地是眉峰
3 眼影：用深色眼影從眼線上方向眉骨方向漸淺描繪
4 睫毛：黑色的睫毛會更有保守的覺得，而用纖長型的黑色睫毛膏刷出的睫毛會讓眼睛楚楚動人
5 腮紅：最後掃上偏橙色系的腮紅
